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159 Comments Received

December 15th, 2008 @21:25  

Filete wn!

ojala q llegue luego mi blutu <- !

matyes3
December 16th, 2008 @02:25  

Hola, excelente post, me alegro que haya estado todo en orden. Tengo unas consultas, si podrias responderlas seria excelente.

-Pagaste algun impuesto cuando llegaron a chile?
-Como lo hiciste con paypal?
-Te llego directo a tu casa o como fue?

De antemano muchas gracias

December 16th, 2008 @06:41  

1.- No pague nada adicional.

2.- Lo primero que hice fue registrarme en la web con el mismo correo de mi paypal, luego agregas los productos al carrito y sigues el proceso de pago, ellos sacan tus datos para hacer el envio desde tu cuenta paypal, salen escritos en el momento de pagar y tambien los puedes editar.

3.- Directo a mi casa por correo normal (Correos de chile).

Espero te sirva.

Saludos.

matyes3
December 16th, 2008 @15:14  

Muchisimas gracias, excelentes respuestas.Slds

krito
December 23rd, 2008 @03:18  

yo compre en septiembre y no me ha llegado aun, quien me ayuda para un reclamo, tengo hasta 5 meses pa hacerlo x fis, en correos nunca llego

December 23rd, 2008 @08:06  

krito,

Dentro de tu cuenta en dealextreme hay una seccion para enviar el reclamo “RMA & Replacement”, yo no hubiese esperado mas de 1 mes antes de reclamar, te recomiendo que lo hagas lo antes posible.

Solo por curiosidad de cuanto dinero fue tu compra??
Ya que si es menor a 15USD no llevan numero de tracking, y ahi es mas dificil determinar el paradero de tus cosas.

Saludos.

krito
December 29th, 2008 @00:10  

compre aprox 34 dolares, si twengo el traking, del mes he estado reclamandolo, pero no pasa nada de nada =(

krito
December 29th, 2008 @00:57  

gracias, estoy haciendolo como me dijiste, a ver que nos resulta, estare informando :D

krito
December 30th, 2008 @07:47  

acabo de recibir una respuesta de dealextreme.com, copio lo que me escribieron para ver si me ayudan a saben con exactitud lo que dice, porque de una traduccion no entendi mucho, por favor, agradezco el interes.
————————————————————–
Request Response Required to Proceed from carla Customer Service Staff 12/30/2008 1:26:44 PM HKT (UTC+8)

Dear Yolanda Angelica,

Sorry for this inconvenience. We have filled in the Online Enquiry Form with HongKong Post,

We have pushed HK post for this package status. Please wait for a few days more and then we will contact you within several days’ time once we have got the information from HK Post. There are several possibilities for this missing package,

1, It is handling by your custom based on some unknown reasons, such as taxes requested. Have you have received a note from your custom which requires you to pay for the taxes?

2, Your local post has lost the package. It sounds like this is a unbelievable reason, but it is exactly existing for some other customers, so would you please have a check at your local by using the tracking number since we have no chances to access the online tracking of your post website.

3, It has been returned but HongKong. Post office didn’t update the status of the package and also has no record for this package..We are confirming with them these days, I will send an email to you within several days.

Much appreciated your patience and understanding in this issue.

Carla

December 30th, 2008 @13:20  

krito,

Basicamente lo que dice es que ya se pusieron en contacto con la oficina postal de Hong Kong, que esperes unos dias y que cuando tengan la informacion, se pondran en contacto contigo.

Ademas dice que hay varias razones por la cual puedes no haber recibido tu paquete.

- La primera, que es la mas comun, es por que debes pagar impuestos para recibirlo y preguntan si haz recibido una nota con informacion sobre el pago.

- La segunda es que hayan perdido el paquete.

- Y la tercera, es que el paquete se devolvio a Hong Kong y que ademas no tienen registro de el.

Ahora solo tienes que esperar a que se comuniquen contigo.

Saludos y suerte.

Peladopulus
January 18th, 2009 @22:14  

Hola amigos, les cuento que el 5 de enero pedi 20 dolares en algunas cositas para fotografia…ahora solo estoy a la espera de me que me llegue a casa…luego les cuento como me fue.

Saludos

January 19th, 2009 @14:59  

Que bien Peladopulus, espero que lleguen todas tus cosas, nos cuentas cuando lleguen… Yo la verdad me he vuelto un adicto a dealextreme, estoy a la espera de 2 cositas mas que he comprado, ya van como 5 o 6 compras jejeje.

:P

Saludos…

Peladopulus
January 22nd, 2009 @19:48  

Hola Real…hoy en la tarde me llegaron las 3 cosas que pedi en dealextreme…asi que ahora competiremos por quien pide mas cosas…jejeje.
Tenia mis dudas, pero ya no…feliz con lo accesorios de fotografia, se demoro 17 dias.

Asi que hoy mismo pedire otras cositas y luego ya les cuento…cuando me lleguen.

Saludos

January 22nd, 2009 @20:18  

Que buena, yo sigo esperando una de las ultimas cositas que compre, espero que llegue esta otra semana :P

oolivos
January 27th, 2009 @23:06  

vi la pagina por un largo rato, creo que si comprara todo lo que seleccione, tendria que vender todo lo que tengo para pagarlo, jaja, varias cosas interezantes..

funciona el control remoto ?
xDDD
ta bueno, pero no creo que funcione al 100%

January 27th, 2009 @23:12  

Hahahaha, a veces me pasa lo mismo, pero vuelvo pronto a la realidad y me doy cuenta que no puedo pagar todo lo que quiero.

:P

El control remoto funciona super bien, en un solo tv tube problemas, no me funcionaba para cambiar los canales, pero en la mayoria funciona impeke :D

Saludos.

February 12th, 2009 @18:02  

no me lo van a creer pero es mi primera compra en internet
hace 5 dias hice tres pedidos casi seguidos y en el status me aparece “waiting for supplies” cuando cambia esto? mas o menos cuanto me tardara en llegar a EL SALVADOR C.A.

les cuento que hasta aqui llegaron las estafas que me hacian en mi pais hace un par de meses compre unos MOTO S9 en $75 s/c y en ebay estan a $45 con todo y gastos de envio una carcasa de treo 650 me la vendieron en $28 de 2da y esa misma esta en $9 y todo el juego de botones a $3

alguien conoce otras paginas similares porque yo solo he visto esta y FocalPrice.com
y desgraciadamente ebay no me acepta american express

February 12th, 2009 @18:25  

Hola Crivas,

En pocos dias deberia cambiar el estado de tus pedidos, estan esperando a los proveedores, casi siempre pasa eso, pero no te preocupes, luego cambiara, no tengo idea cuanto tardaran en llegar las cosas a El Salvador, por lomenos aca en chile se demoran entre 15 y 20 dias despues de que cambian a estado de “Shipping” osea enviado.

No conosco ninguna otra pagina con free shipping aparte de las que nombraste, en dealextreme he comprado mas o menos 10 veces y todo super bien, y en focalprice, ayer realice mi primera compra, a si que a esperar que pasa.

Saludos…

Peladopulus
February 22nd, 2009 @11:23  

Hola Real,sabes esta vez me paso algo distinto…

Me llego uno de los dos productos que pedi y en reemplazo del que no llego me llega un papelito en ingles con el codigo del producto diciendo algo asi como que tuvieron problemas con el stock…te ha pasado alguna vez?
Igual seguire esperando a que me llegue, antes de seguir con mi tercera compra.

Saludos

February 22nd, 2009 @13:16  

Peladopulus,

No te preocupes, es normal, ha mi me ha pasado algunas veces, lo que dice el papelito es que tu otro producto llegara en un proximo envio, que ya debe estar en camino.

Saludos.

Peladopulus
March 2nd, 2009 @21:39  

HOla Real, ya me llego el otro producto que habia comprado…asi que ahora si me tire mas arriba con otra compra…esta vez seran 60 dllrs, espero que siga funcionando como siempre…
Que tal te ha ido a ti??

Un abrazo

March 2nd, 2009 @22:14  

Que bien Peladopulus, me alegro que hayan llegado tus cosas, yo no he tenido ningun problema hasta ahora, incluso he comprado cosas para algunos amigos y ningun problema, lo que si he notado ultimamente es que se demoran un poco mas en enviar los pedidos, pero siempre llegan, que es lo importante.

:P

March 5th, 2009 @16:27  

ola! escribo para contarles mi experiencia nuevamente, como conte anteriormente :
***************************************************************
el dia 3 de septiembre del 2008 hice una compra

ORDER #: XxXxXxXx
RECEIPT #: XxXxXxXxXxXxXxXxX
ORDER TOTAL: 37.94
Order Confirmation – XxXxXxXx
***************************************************************
***************************************************************
Me confirman el envío el dia 6 de Septiembre del 2008

Shipment Date Tracking Number
9/6/2008 6:36:09 AM XxXxXxXxXxXxX
***************************************************************
***************************************************************

El 29 de octubre, año 2008 presente mi primer reclamo, a lo cual sostuvimos conversaciones con dealextreme mediante mail hasta el 01 de Febrero del presente año 2009.
***************************************************************
***************************************************************

El dia 20 de Febrero del 2009, por fin se envió mi pedido nuevamente ya que el anterior no llegó

Shipment Date Tracking Number
2/20/2009 11:59:17 PM XxXxXxXxXxXxX
***************************************************************
***************************************************************
Y por fin el dia 02 de Marzo del 2009 me llego en bendito paquete !!!… ahora, para mi sorpresa, solo llegaron los llaveros SKU: 11166, que habia pedido 2, para probar que tal (excelentes los llaveros, muy útiles).

El otro producto que habia encargado es SKU: 12411, hice nuevamente un reclamo el 03 de marzo, le envie fotos de todo lo que me llego, y venia una Micro SD de 4GB, la cual no he pedido, y esta es la respuesta que hoy recibí:
***************************************************************
***************************************************************
Customer Service Staff 3/5/2009 1:33:17 PM HKT (UTC+8)

hello
the item sku 12411 has been shipped on 2/20/2009 11:59:17 PM as your second shippment ,

best regards
oscar
***************************************************************
***************************************************************
Ahora mi duda es , si insistir en otra opcion de los reclamos , por ejemplo en – Wrong items received – …me tiene achacada la situacion, por fis si alguien sabe que hacer… ayudenme!!!!! mi correo es carito_chile@hotmail.com..se los agradecere!! ^_^

March 9th, 2009 @10:05  

krito, no tienes pq reclamar denuevo, segun lo que dice ahi, el segundo item sku 12411, ya fue enviado el 20 de febrero en un paquete aparte, asi que deberia estar por llegar, si es que no lo has recibido ya!

Y la micro sd, seguramente es un regalo.

Saludos.

April 6th, 2009 @14:00  

Cuanto es lo maximo que han comprado, toy con la maldad de comprarme un telefono en DX

Alguna experiencia?

Slds, iguldman

Peladopulus
April 7th, 2009 @14:42  

Hola Real, te cuento que me llegaron los 60 dllrs que me compre en articulos de fotografia en dos tandas…por un dia de diferencia, asi que todo sigue tan bien como siempre…Solo que me gustaria que fuese mas rapido, pero es lo que hay…jeje.
Ahora me atrevi con focalprice, con 10 dllrs, asi que ahi vere que pasa en estos dias, si funciona…me tirare con algunas cosillas mas.
Y en estos dias, pretendo tirarme con unos 100 dllrs en deal…total, ya se que tarda pero llega.

A igulman, confianza…dale que no tendras problemas de ningun tipo…ya he comprado 3 veces y todo a llegado a la puerta de mi casa.

Saludos

Y cualquier cosa mi msn es cristianlopuz@gmail.com

April 18th, 2009 @23:54  

les aviso que al fin recibi mi compra de septiembre y tal como me dijo peladopulus, la microsd me dijeron la conservara como un regalo xlas molestias, no es malo no? despues de haber esperado desde septiembre jajajaja , lo bueno e importante es que responden, se demoran, si, pero responden ^_^

April 19th, 2009 @01:34  

Krito,

Me alegro que todo haya resultado bien.

Saludos.

:P

carlos van buuren
May 13th, 2009 @23:57  

hola ase dos dias pedi algunas cosas en la pagina!!! deal…pero necesito cuanto tiempo mas o menos tarda en llegar el pedido????y a q oras por la tarde o por la mañana???? me podrias ayudar xfa!!!!!

si tu dices q en 10 dias aprox. esta bien!!!!
y la ora???

May 14th, 2009 @00:20  

Carlos,

El tiempo que demora en llegar depende de cada pais, aca en Chile ultimamente estan demorando entre 15 y 25 dias en llegar los pedidos, llegan via correo normal y la hora puede ser cualquiera, mañana o tarde, nose como sera el sistema de correos en tu pais.

Saludos.

June 3rd, 2009 @00:11  

Hi, good post. I have been wondering about this issue,so thanks for posting. I’ll definitely be coming back to your site.

June 10th, 2009 @20:29  

Hola Real, sabes… me compré 2 celulares! de inmediato despues de haber leido tantas maravillas. Y bueno, la compra la ise el Domingo, ya estamos a miercoles y aún nada. Dicen que los primeros 3 días es para recibir el producto de sus proveedores. El 4 día seria para preparar el paquete, el quinto sería el dia de envio, y luego, ¿tengo que sumar 10 días más? Para que sean los 15 aproximados, ¿O debo sumar 20 días más? Espero no haber sido enredado. Por favor, si respondes avisame a mi correo para leer la entrada, aunque seguiré revisando!. Atento a tu respuesta,

R.R.C.

June 10th, 2009 @22:34  

@Ricardo,

Ultimamente se estan demorando mas o menos 20 dias despues de que tu pedido cambia a estado “shipped” osea enviado, fijate en que estado esta tu pedido, el tiempo que demore en llegar a tu casa es bastante relativo, en algunos casos me ha tocado esperar hasta 1 mes por algunas cosas, y en otros casos en menos de 15 dias ya tengo el producto en mis manos.

Saludos.

ALVARO
June 11th, 2009 @15:22  

BUENO YO COMPRÉ AYER A LAS 11 DE LA MAÑANA CHILE, HOY JUEVES EN LA MAÑANA DECIA, IN STOCK
SON LAS 14:00 Y AHORA DICE PACKAGING
ESO ES QUE LO ESTAN EMPACANDO, OSEA SALDRA MAÑANA O EL VIERNES,

les cuento como me fue

June 11th, 2009 @19:52  

Gracias Real, ya esta casi listo todo, esperemos no tener incombenientes aquí en Chile y los carteros jejeje. Saludosss!

June 11th, 2009 @20:28  

De nada Ricardo, almenos yo no he tenido problemas en chilito, y el cartero es super buena onda.

:p

June 11th, 2009 @21:25  

Ajajajjajaa, cuidate man, te aviso cuando me llegue todo si qeres agregame a MSN info [arroba] rebocano [punto] com

July 31st, 2009 @19:36  

Hola, tengo una consulta:
tengo ganas de comprarme esto

http://www.dealextreme.com/details.dx/sku.23032

una dingoo que sale como 82 dolares.
La cosa es que si cuando la compro y me llega aca devo cancelar algo adicional, esa es mi duda. Seria mi primera compra por internerd y no me gustaria que me metiera dick in the eye xD!!!!
Aca en chile salen como a 80 lukas, entonces quisiera saber si hay qe pagar algo extra para ver cual me comvendria más!!!
Ojala alguien que alla comprado algo de un valor similar me pudiera ayudar!!!
Eso seria, ojala respondan!!!

July 31st, 2009 @21:57  

deftoys,

No tienes que pagar nada extra, yo he hecho compras de mas de 80 dolares y nunca he tenido problemas.

Saludos.

Neil
August 16th, 2009 @11:44  

Yo en el dia de ayer me anime con mi primer pedido en “Dealextreme”.. Me tire al toke con un pedido de 282 dólares, jajajjaj! Es mi primera compra en linea, pero filo, quien no se arriesga, no cruza en rio, no crees?. Total, me puse en el peor de los casos y ya tengo el dinero en caso que en Aduana me cobre el 19% de IVA. La unica lata seria ir a wevear a la oficina en el Aeropuerto pa pedir la orden de envio con el valor pagado, despues ir al banco a pagar el impuesto correspondiente y asi liberarlo de la carcel aduanera. Pero si me toca hacer ese trámite pa retirar mi depido de China con amor, pues lo hare… JAJAJ!! Apenas tenga noticias de mi pedido, les cuanto como me fue.

JulianPersival
August 17th, 2009 @03:35  

Compadre estoy super caliente con dealextreme, pero aun me da julepe, alguien sabe cual es el limite en plata para una compra en CHile?, a mi me interesa solo lo digital, asi que necesito saber el monto maximo que uno puede traer en un pakete sin pagar nada, y lo otro como es un tramite de aduana si me paso, plz ayudenme, quiero sabes esa lata de las ratas usureras de aduana xD, les agradecere monton ^_^

August 17th, 2009 @09:30  

@JulianPersival,

Por lo que tengo entendido son 500USD, tambien tienes que preocuparte del limite en “kilos”, creo que son 3kg maximo, eso lo impone la oficina postal, el tramite en la aduana no tengo la menor idea, de las 15 o 20 veces que he comprado nunca me ha tocado hacer ningun tramite de aquellos, tal vez alguien mas te podria responder…

Puedes visitar aduana.cl, ahi deberia estar toda la informacion.

Saludos…

Neil
August 18th, 2009 @12:30  

Hola!! Yo de nuevo, acabo de comprar un celu y otras chucherias por “FocalPrice” otra pagina del mismo tipo que “Dealextreme”. Asi que también los mantendre informados pa ver que tan rápido llega pagando unas moneas mas (como 20 dolares de recargo pa Sudaca). Ya que mi primer pedido (282 dólares) lo hice el 15/08/2009 con despacho normal. Y el de Hoy 18/08/2009 (177 dólares)por servicio express.
Ojalá que el limite sea 500USD para no pagar demás. Pero si eso de los 3Kg es cierto… ahi si que no se si me aguante el primer pedido. En fin, ya veremos.

Al amigo JulianPersival!!…, ya me di la lata de averiguar que hacer cuando te retienen la encomienda en Aduana. Pues te toca ir para alla (Aeropuerto), a conseguir el comprobante del valor de los articulos que viene en la orden de envio, que al parecer se queda en la oficina de Aduanas, y con eso vas al Banco a pagar el 19% de IVA por internación. Y de ahi vas de nuevo a la oficina de Aduana a que te entreguen tu pedido. Todo ese enredo se hace ahi mismo, en recinto del Aeropuerto. Asi que estoy rogando que no me toque hacerlo, ya sea por tiempo y dinero. Ojala que no tenga problemas, ya que por lo que he averiguado, los chinitos mandas todas estas combras bajo el codigo “Gift”, o sea regalos.

vitoco
August 18th, 2009 @17:38  

hola real me gustaria saver si alguien a comprado algun celular o algo que esta en caja relativamente grande en dealextreme porque tengo muchas ganas de comprar uno saludos espero que alguien tenga respuesta a mi consulta …saludos

August 18th, 2009 @18:08  

@vitoco,

Yo compre un celular, pero en focalprice, la caja era como de 25x20cm y cero problema.

Saludos…

vitoco
August 18th, 2009 @18:36  

DE CUANTO DOLARES FUE EL CELU QUE COMPRASTE GRACIAS …. LO QUE E LEIDO AKI LO RECOMENDABLE ES NO COMPRAR MAS DE 500US PARA NO PAGAR NADA SALUDOS… PORQUE MI CONSULTA E LEEIDO EN OTROS BLOGS QUE SI COMPRAS ALGO SUPERIR DE LOS 30US TIENE QUE PAGAR EL 19% MAS (IVA) SERA VERDAD O NO … GRACIAS

JulianPersival
August 18th, 2009 @19:40  

Gracias por los datos, los tengo anotados se vienen las Dingo a320 y las flash cart que compre :D , jejeje a hacer negocios, ya que como estudiante me conviene!!(tarjeta de mi hermana >.<), se pasaron, cualquier dato novedoso o anécdota que tengan, estoy deseoso y ansioso de leerlas :D , cuídense que estén muy bien :) .

August 18th, 2009 @20:22  

@vitoco,

El celular que compre, costo casi 80USD.

Saludos…

August 25th, 2009 @03:19  

Que tal Festival:

He estado investigando por el tema de impuestos y aduana y encontré una información bastante util para todos.

les dejo el link
http://paypal-chile.blogspot.com/2009/02/mitos-y-verdades-de-la-aduana.html

Saludos Terrícolas!

nambu91
August 26th, 2009 @20:48  

Hola a todos!
yo tambien soy de el salvador y tengo una duda, te la hare a ti REAL ya q veo q tienes mucha experiencia…me da pena pero no tengo salida XD!…q es pay pal y como funciona? es como tener una cuenta de crédito o como?
es q yo he visto cosas muy buenas en focalprice y es la unica pagina q conozco aparte de esta q acabo de encontrar aqui!(dealextreme).
y otra pregunta q tan confiable es focalprice y dealextreme?
son buenos?…
espero me responda cualkiera q kiera dar su opinion…saludos!!!

August 26th, 2009 @21:56  

@nambu91,

Vista el siguiente link, para que te quede mas claro que es paypal: http://es.wikipedia.org/wiki/PayPal

Sobre si son o no confiables, yo por experiencia propia te puedo decir que si, ambas webs son muy confiables, yo nunca he tenido ningun problema comprando en ellas.

Saludos…

nambu91
August 27th, 2009 @21:29  

Muchísimas gracias REAL!
excelente blog! pero lamentablemente me he kedado kn otra duda…ya cree una cuenta en paypal pero mi pregunta es si unicamente en paypal se abona con tajetas de crédito? es q aparte q solo estudio y no trabajo por lo tanto no tengo una tarjeta de crédito XD!
es q intente ingresar kn una de débito pero solo me decía de una cuenta en USA, y entonces no intente nada solo cree la cuenta pero ahi esta sin fondos…entonces puedo o no puedo comprar en mi situacion actual kn paypal? X( X(!
cual es tu opinión REAL…espero entiendas mi pregunta…
saludos!!!

August 27th, 2009 @21:38  

@nambu91,

Si no tienes una cuenta bancaria en USA, lamentablemete solo te queda vincular una tarjeta de credito a tu cuenta paypal o buscar alguien que te envie dolares desde otra cuenta paypal, para que puedas comprar.

Saludos…

nambu91
August 27th, 2009 @21:59  

ah bueno…entonces voy a ver como hago para solucionar eso…gracias por resolver mi duda!
tengo q explorar en dealextreme y focalprice para negociar!
muchas gracias REAL!
cuidate!!!

RoX
August 31st, 2009 @17:59  

Hola colegas, lees tecleo tratando de ayudar en sus compras en DX y a la vez que me ayuden xD..
como ayuda les puedo contar que cuando quieren comprar cosas mas o menos caras superando las 30 a 40 lukas pueden agregar este item http://www.dealextreme.com/details.dx/sku.1888 la gracia de esto es que le quitan el logo DX y va totalmente como regalo, solo mostrando en el envoltorio el valor de shipping que no seberia superar los 45Hong kong dolars xD.. que es super poco creo que cerca de 3000 pesos chlensis.

ahora que me ayuden xD:.
resulta que me compre un celu de 178 USD y cuando lo compre no sabia del articulo que puse arriba, osea iva a capela con el valor real y descripcion del articulo afuera, lo benefico es que DX siempre envia los articulos con un valor inferior al real uf!! cuento corto es que revisando el tracking el celu llego hace mas de una semana y el estado del seguimiento por correos me dice
Ingreso ADMISION INTERNACIONAL
CEN CENTRO TECNOLOGICO POSTAL 21-08-2009 11:53
y todavia no cambias, por lo que deduci que esta atrapado en la aduana, llame a correos de chile y me dieron un mail ems.aduana@correos.cl les escribi… y han pasado dos dias y no pasa ná,, alguien me puede orientar como agilizar la situacion o con quien debo comunicarme ya que soy de region (IX region)
les agradeceria su ayuda :D

basstoriuss
September 8th, 2009 @13:39  

por favor necesito comprar una dingoo a 320 en chile es demasiado excesivo el cobro si alguien comprara una favor enseñarme como hacerlo
se agradece

Neil
September 11th, 2009 @21:15  

HOla!, Les cuento que mi compra en Dealextreme hecha el 16 de agosto, por un valor de 282 dolares (inclui el “item 1888″ pa que llegara sin etiquetas y todo eso)… pero en fin, no hay caso, revisando el seguimiento del pedido, me entere que desde el 5 de septiembre que ya estaba en Chile, pero que Aduanas lo tiene retenido, ahora el drama es que me exigen la factura (dealextreme no la manda) o algun el comprobante de pago detallado. Por suerte no borre el correo de confrmacion de pago bancario, espero que me sirva (ya que existe la posibilidad que me exigan enviarlo timbrado por el banco). El enredo que se agrega, es que tengo que enviarlo a un correo de contacto que pertenece a Correos de Chile (aduanas no atiende directamente a publico). Ya lo mande, pero en el mail de respuesta me dicen que necesitan el numero de Aduana… como no entendi a que se referian con eso, llame a correos pa que me explicaran que clase de joda es esta. Y me dijeron que ingreando a retencion, Aduana le asigna un numero interno de identificacion para poder clarificar el pedido (el numero de seguiminto que trae no lo utilizan), y es “ese” numero el que necesito indicar para que Correos lo anexe con mi comprobante bancario y se lo hagan llegar a Aduana. Pero Aduana no me atiende pa darme el dichoso numero… O sea, estoy en medio de un circulo vicioso. Y correos me exigen el nuemero para hacer el tramite rápido (ojo, que rápido son 7 dias habiles), ya que la opcion tradicional (que es la unica que me queda ahora), es esperar a que Aduana me contacte para avisarme que me tienen una encomienda retenida. Ahora bien, ¿como me contactaran?… ni idea!, supongo que me enviaran una carta a la direccion que esta señalada en el pedido. ¡ES UNA SOBERANA PERDIDA DE TIEMPO!

A todo esto, de tanto llamar a correos, me puse a conversar con una de las asistentes de soporte, y le dije que me orientara, sobre los mitos de Aduana, que cuanto es el maximo en dolares permitido y cosas asi. Pero para mi sorpresa, ella me confidencio que a pesar de que tienen una relacion directa entre las encomienda y aduanas, para ellos (como Correos de Chile) tambien es un misterio el protocolo por el cual decide Aduana a quien le cobran y a quien no… es más, me señalo: “hemos tenido muchos casos de personas que ingresan pedidos de 20 dolares o menos y les cobran igual el sablazo”.
O sea!, si alguein de correos te dice eso, es pa quedar tiritando cada vez que presionas “pagar” en Dealextreme ( o cualquier otra tienda ) Yo tengo como 6 pedidos mas en camino (tanto de Dealextreme como de Focalprice), asi que estoy empezando a juntar la plata, pa pagar impuestos en caso que me cobren. Pues he perdido absoluta confianza en la transparencia del sistema arancelario.

September 11th, 2009 @21:26  

@Neil,

Una verdadera lastima, eres el primer caso en chile que conozco, que haya tenido problemas de aduana al recibir un pedido de estas tiendas, quizas pediste muchos items iguales por lo que asumieron que era para hacer negocio.

Espero que se solucione pronto el problema.

Saludos y suerte.

Dany
October 13th, 2009 @02:39  

Hola,,,,
Estoy un poco preocupado,, es que , hice una compra en dealextreme, un amigo me convenció, ya que él quería un celular y yo me podía conseguir la cuenta paypal, así que hice la compra, y le agregué otras chucherías,, haciendo un total de 209 dolares, la compra la hice el 11 de septiembre, y ya es 13 de octubre y no se que pasa,, me muestra como estado:
Status: Processing – Contact us for the latest update. y no tiene numero de seguimiento, he hecho preguntas en donde se supone responden en 24 a 48 horas y nada, no sé que pasa,,,
a alguien le ha pasado??.. gracias….

October 13th, 2009 @06:57  

@Dany,

Seguramente algunos de los productos estan sold out, supongo que enviaste tickets, verifica que te los hayan respondido en la siguiente url.

http://services.dealextreme.com/forms/viewresults.aspx?c=LOGIN

Saludos.

Neil
October 16th, 2009 @23:34  

@ Dany

Tarnquilo, estos Chinitos son asi, se colapsan con los pedidos y hasta pa responder tus dudas se demoran. Descuia, yo ya he compradovarias veces y en ocaciones llegan super rapido toddo, pero en otras como la tuya, les falta algo del pedido y por eso no lo envian aun. Si es asi, diles que te envien lo que tengas en stock y que despues te envien el resto. Yo lo he hecho mas de alguna vez y ningun problema. solo hay que tener paciencia. Sobretodo a tu amigo que le estas haciendo el favor.

Neil.

Dany
October 27th, 2009 @13:09  

hola ,, gracias por los comentarios,,, bueno,, lo que hice::
como demoraban en responderme, hice otra compra, que se movió super rápido, o sea, al segundo dia estaba en embalaje y al cuarto dia estaba enviado,,,
Así que decidí cancelar la otra compra, algo que también demoraron en responderme, pero al fin apareció el mensaje, en que se disculpaban por no poder responder y que el dinero sería repuesto, de eso ya pasaron varios dias, hoy apareció la devolución,,, (a todo esto la tarjeta es de mi hermano), así ke dinero recuperado, y el segundo pedido llegó super bien.
En el entretanto hice un pedido en focalprice, como leí en este mismo blog que también respondía ,, me convencieron.. ya está en camino ese pedido,,, y pedí nuevamente el encargo de mi amigo, esta vez en focalprice, es que le gustó mas un celu que en dealextreme no estaba y en focalprice si.
asi que así estan las cosas,,,, hay que tener algo de paciencia pero responden en ambas páginas, (aunque falta que llegue mi primer pedido en focalprice, ya viene en camino y tengo confianza que llegará),,
eso,, saludos

burbujita
December 21st, 2009 @02:53  

hola y neil que paso con tu asunto?? lo recuperaste de aduanas?? te cobraron mucho??’ :)

Felipe
February 11th, 2010 @16:56  

Hola, una pregunta me quiero comprar la misma linterna led. Es buena? Compraste solo una? Cuánto te costó?
Saludos.

February 12th, 2010 @23:34  

@Felipe,

Si, es bastante buena la linterna led, compre un pack de 10, las regale todas, se me hicieron pocas, son bastante utiles.

te dejo el link.

http://www.dealextreme.com/details.dx/sku.1100

Saludos.

belen
February 20th, 2010 @20:42  

Hola real a ver si me puedes ayudar…
resulta que hace como 2 semanas hice un compra en dealextreme,la cual el status que mantuvo siempre fue el de “Awaiting Stock” eso durante 2 semanas!ayer el status cambió a “Temporary stock shortage” Hace unos días atrás escribí al soporte de la pagina y aun no me han respondido nada!asumo que es por que creo que están de vacaciones por el año nuevo chino hasta hoy.
Que me aconsejas?o que harías tu?espero hasta mañana,ya que supuestamente se les acabarían las vacaciones y deberían responderme?
saludos!

February 21st, 2010 @03:52  

Belen,

Deberian respoderte en estos dias, pero igual yo enviaria otro ticket, no pierdes nada.

Saludos.

Matt
February 24th, 2010 @14:07  

Hola, quiero comprar una DINGOO-A320 pero dice “SOLD OUT”….Volveran a stock??? o no haran más??? Alguien sabe algo???

Gracias ;) !

February 24th, 2010 @14:10  

@Matt,

Si sale SOLD OUT, dudo que los traigan denuevo en un tiempo razonable.

Saludos.

belen
February 25th, 2010 @15:07  

Hola real envié otro ticekt,eso si tuve que cancelar el que tenía ya que sólo te permite uno a la vez,eso fué el lunes,pero aún no me han contestado nada…la verdad ya me estoy asustando,sabes si hay algun correo para contactarlos directamente?
gracias de antemano por tu ayuda :)
saludos!

February 25th, 2010 @16:56  

@Belen,

No tengo idea si tienen algun otro medio de contacto aparte de los tickets, yo que tu seguiria insistiendo por ese medio, o en el foro: http://www.dealextreme.com/forums/Forums.dx

Saludos.

Matt
March 9th, 2010 @16:56  

Hola, tengo una duda de cómo comprar…
por ejemplo quiero comprar esto…http://www.dealextreme.com/details.dx/sku.26436

tengo la cuenta paypal tengo el dinero…
cómo lo hago…:$ soy algo ingnorante en esto xD!

y llega a la casa por correo normal??

porfavor necesito ayuda jejeje

de antemano gracias ;) !

March 9th, 2010 @18:40  

@Matt,

Lo primero que debes hacer es registrarte aqui: http://www.dealextreme.com/accounts/register.dx

Debes usar el mismo correo que usas con paypal.

Luego agregas al carrito el producto que quieres comprar y presionas en “standard paypal checkout”, lo cual te redigira a la pagina de paypal, para pagar.

Eso es todo, y si, llega por correo normal a la casa.

Saludos.

mms
May 5th, 2010 @05:48  

Hola a todos, felicitaciones Real por esta excelente pagina. Hace 2 dis hice mis primeras compras en dx y focal, hasta el momento en dx estoy en Processing – Awaiting Stock y en Waiting for Supplier en mis dos compras. en focalprice estoy con processing en ambas, asi que espero que todo vaya yendo bien.
Quiero ademas a provechar de recomendarles otra pagina que pille donde ya hice una compra pequena de 3 dolares.
http://www.popbuying.com
aqui tb estou en processing.
Ire comentando como me va.
Saludos.

May 5th, 2010 @08:02  

@mms,

No conocia esa web, tal vez me anime a comprar algo, luego les cuento.
:P

mms
May 5th, 2010 @22:33  

Igual es buena la pagina, muy parecida a dx y fp. Ahora tiene motivos mundialeros, lo que compre fue la copa del munod jaja.
http://www.popbuying.com/detail.pb/sku.World_Cup_Golden_Cup_Keychain-29182

mms
May 10th, 2010 @20:58  

Real, mis cosas vienen en camino, de focalprice, dealextreme y popbuying, cuando lleguen comento y mando fotos.
tengo una duda, que significa mandar tickets, o como se hace.
bueno eso seria, adios.

eapg
May 24th, 2010 @21:14  

es necesario tener cuenta paypal?? es q quiero comprar algo y tengo targeta mastercard y visa. la cuenta paypal cobra alguna comicion o algo?? soi nuevo en esto de pedir cosas fuera del pais, gracias .

May 24th, 2010 @21:44  

@eapg,

Hola, Si es necesario tener una cuenta paypal, si tienes visa o mastercard, puedes crear una cuenta “personal” en http://www.paypal.com y asociar tu tarjeta de credito.
Sobre las comisiones la info esta en la misma web https://www.paypal.com/cl/cgi-bin/webscr?cmd=_display-fees-outside

Saludos.

jaume
May 25th, 2010 @21:44  

holas!! tengo unas dudas , he hecho tres pedidos , el viernes exactamente, el primer dia decia waiting for supplies, despues packaging, y ahora en las 3 cosas me dice awaiting for stock, ya llevo 5 dias, y aun no tienen nada?? que me recomendais que haga? espero¿?, hay algun email para decirles algo a dealextreme?? gracias

May 25th, 2010 @23:56  

@jaume,

Puedes enviar un ticket consultando: http://services.dealextreme.com/

Saludos

jaume
May 26th, 2010 @17:06  

voy a cancelar el pedido, ya he contactado con ellos,cuanto tardan en reembolsar el dinero??

May 26th, 2010 @18:09  

@jaume,

Aprox 7 dias habiles.

Saludos

May 26th, 2010 @19:05  

@jaume,

Si, yo cancele un pedido hace poco, por falta de stock, me respondieron los siguiente.

Sorry for the trouble and inconvenience we have created for you.

We have cancelled the order and fully refunded for you, the refunds will be issued to you within 7 working days (Mon-Fri, excluding public holidays in Hong Kong). You will receive a confirmation e-mail directly from PayPal when it has arrived at your account.

jaume
May 26th, 2010 @19:49  

ok, muchisimas gracias por tu ayuda!! saludos

danny7810
June 3rd, 2010 @13:29  

Hola a todos! Ayer hice un pedido en DealExtreme pero tengo una duda, ¿Cóme me doy cuenta si me paquete lo retiene la aduana?

June 3rd, 2010 @18:28  

@danny7810,

Te deberian avisar de la empresa de correos de tu pais.

Saludos.

Julian Persival
June 15th, 2010 @23:21  

Hola Chicos como estan?

Bueno he comprado puras cosas chicas en DX y no me han fallado, pero me lanze por una nintendo DS y adivinen, no ha llegado, revisando el tracking, es el siguiente en la pagina de correos de Chile:
1)Información de
Ingreso ADMITIDO PLANTA
MAIPU CDP 16 10-06-2010 11:07

2) Información de
Clasificación CLASIFICADO PLANTA
CEN CENTRO TECNOLOGICO POSTAL 12-06-2010 14:12

3)Información de
Distribución RECEPCIONADO EN CENTRAL
CEN CENTRO TECNOLOGICO POSTAL 12-06-2010 08:59

Obviamente algo paso, ya que del CDP que es de donde lo llevan a la casa lo devuelven al CENTRO TECNOLOGICO POSTAL D:, eso me dio miedo, algo va mal, llame y me dijeron que no entontraron la dirección >:( , y supuestamente lo devuelven al remitente el sabado, de ahi en adelante que no ha habido actualización.

Por favor, me pueden decir que creen y que debo hacer?. les estaría muy agradecido

June 15th, 2010 @23:25  

@Julian,

Obviamente algo paso con tus datos de shipping, podrias revisar en DX tus datos a ver si estan bien. Ahora, nose si se podra retirar los paquetes en las oficinas de correos, eso lo tienes que averiguar tu.

Saludos y suerte.

Julian Persival
June 15th, 2010 @23:29  

Chicos y en el caso que realmente lo devolvieran al remitente (notese que he recibido varios encargos con la misma dirección), si se lo devuelven a DX que debería hacer?

June 15th, 2010 @23:31  

@Julian,

En el caso de que los devuelvan a DX, tendrias que contactarlos a ellos con un ticket y explicar la situacion, para que los envien denuevo.

Saludos.

Edwin
June 19th, 2010 @18:13  

Hola Real! he leido los comentarios sobre DX, …una pregunta sobre paypal…ellos cobran algun tipo de comision por utilizar sus servicios?..y de cuanto es?

June 19th, 2010 @18:19  

@Edwin,

Las comisiones son depende el tipo de cuenta que tengas, te recomiendo crear una cuenta “Personal”, para comprar no pagas nada adicional, las comisiones generalmente son para transferencia de dinero entre cuentas o para recibir dinero.

Visita el sitio de paypal:

https://www.paypal.com/es/cgi-bin/webscr?cmd=_display-fees-outside

Saludos.

Julian Persival
June 21st, 2010 @02:46  

ME llego la DS chicos, impeke, bonita y sin problemas, me funcionaron mis juegos de pokemon y las flashkarts a la primera.

Lo que paso en correos de chile es que los Negligentes lo mandaron a un CDP centro deistribucion postal equivocado que no era de su jurisdicción, entonces lo devolvieron a la central para enviarlo a donde debían, pero tuve que llamar dejar my tracking y ahí recién lo redistribuyeron , desde que llego a chile por problemas de ellos se tardo como 9 días en llegar a destino comunmente son 4 dias desde la llegada.

Andres_
June 28th, 2010 @16:42  

Hola, saben que he pedido una gran cantidad de cosillas por precios de alrededor de 50 dolares en total. Todo me ha llegado. Pero tuve un problema con un paquete que ya lleva 2 meses de reclamo, la tipa de deal me dijo que esperara unos dias mas y asi varias veces, hasta que me dijo si no te llega en una semana te lo reenviamos. y ya me lo reenviaron ahora esperar si me llegan los audifonos y otros gadget para el ipod.
Pero ya me aparece en sistema que deberia estar recibiendolo en 2 semanas a mas tardar.
Saludos.
Igual sigo pensando que es seguro, no falto el tipo que se quedo con mi paquete en algun lugar de este mundo.

DVO
July 23rd, 2010 @19:55  

Hola,
Hice mi primera compra en DealExtreme, compré 2 Celulares, el valor total fue de 178 Dólares(Al Banco Santander le debo pagar 185 Dólares)
La compra la hice el 1 de Julio, el 8 de Julio me llega un correo de DealExtreme diciendo que mi producto ya fue enviado, pero aún no me llegan los celulares.

Mi pregunta es cuánto tiempo debo esperar antes de hacer un reclamo?
Gracias

saludos

July 23rd, 2010 @19:59  

@DVO,

Son 15 dias habiles despues de que el producto fue enviado, segun mis calculos, deberias esperar 1 semana mas.
Por el valor de lo que compraste debes tener el codigo de tracking, puedes verificar si el paquete ya ingreso al pais en correos.cl

Saludos.

DVO
July 23rd, 2010 @21:40  

@Real

Gracias por tu respuesta, revisé la pagina de correo.cl y me sale
“Mi envío aún no ha sido depositado en Correos Chile, por favor, consulte en los próximos días”

Estuve leyendo en otras páginas que por compras superiores a 30 Dólares, te cobran impuestos, Me cobrarán impuestos? de ser así aduana se comunicará conmigo?

gracias nuevamente por responder,

saludos

July 23rd, 2010 @21:43  

DVO,

El cobro de impuestos en Chile es bastante al azar, generalmente no pagas nada, pero puede que te toque, nunca se sabe, yo nunca he pagado nada, y si se supone que te comunican que tienes algun paquete retenido en aduana.

Saludos.

DVO
July 23rd, 2010 @21:57  

Gracias Real por tu ayuda, esperaré una semana más, te cuento cuando me llegue el producto.

saludos

leo
July 24th, 2010 @02:09  

alguien conoce otra pagina para comprar además de focalprice y dealextreme, que sean seguras?
gracias

July 24th, 2010 @02:11  

@leo,

http://www.alone.cl/2010/07/07/dinodirect-si-cumple/

Tambien esta: dealtoworld.com, pero aun no la pruebo.

leo
July 24th, 2010 @02:14  

gracias Real

DVO
August 3rd, 2010 @15:24  

Hola a todos,

les cuento que finalmente me llegó mi celular, un Blackberry 9700, es bien bonito, espero que me duré, le estoy buscando programas para instalar, si alguien sabe de alguna página…
´

se demoraron como 1 mes en llegar.

oliver
August 4th, 2010 @04:47  

hola necesito ayuda para aclarar unas dudas que tengo sobre la compra de articulos de dealextreme me ayudan?

oliver
August 4th, 2010 @05:01  

bueno mi pregunta es!!! cuanto se tardan para que los pedidos lleguen a EL SALVADOR? pais pequeño de centro america PUES YA ESTOY POR CUMPLIR EL MES!!! el pedido lo hice exactamente el 14 de julio nada mas es de $8.61 es mi primer pediso en esta pagina segun el estatus de mi pedido es “Shipped via Air Mail” pero no veo nada claro o es ke devo esperarme un poco mas? alguien me puede ayudar?

August 4th, 2010 @06:29  

@oliver,

No tengo la menor idea de como son los tiempos en tu pais, pero te puedo comentar que al menos aca en Chile, hay veces en que los pedidos se pueden demorar hasta un poco mas de 1 mes. Sin enbargo te recomiendo que envies un ticket consultando por tu pedido.

Te dejo el link:

http://services.dealextreme.com/forms/OrderTracking.aspx

Saludos.

oliver
August 8th, 2010 @01:23  

muchas gracias esto me pusieron cuando hice lo que em dijiste con el link keme dejaste.

Estimado Oliver,
Lo siento por el retraso en la entrega. Hemos enviado su solicitud en 7/16/2010 09:09:24 PM

A diferencia de los servicios de mensajería como UPS, Fedex, TNT, DHL y EMS, correo aéreo y el correo aéreo registrado se envían a través de Hong Kong y Hong Kong Post no garantiza plazos de entrega para estos servicios.
Por experiencia, el tiempo estimado de entrega es de 14 a 21 días hábiles (es decir, de lunes a viernes, excepto días festivos en Hong Kong y en su país).

Mientras tanto, por favor confirme su dirección de envío a continuación. Si es posible, tiene un cheque en la oficina de correos local y ver si tienen el paquete para usted esperando para recoger. Por favor, háganoslo saber.

“que tengo que hacer exactamente????

August 8th, 2010 @04:58  

@oliver,

Responde en el mismo ticket, confirmando tu direccion y si puedes comunicate con la oficina de correos de tu pais/ciudad, para verificar si tienes algun paquete.

Saludos.

oliver
August 9th, 2010 @05:33  

ok muchas gracias!!! les informo de lo que pase!!!

saibones
October 21st, 2010 @20:28  

hola ojala alguien me responda hice un pedido apro como 160 dolares a la primera no mas dice que esta en el cen y esta clasificado en correos de chile cuanto se demora llegar a regiones y casa mas o menos gracias …

October 23rd, 2010 @01:58  

@saibones,

Se demora 1 dia aprox.

veliz
November 2nd, 2010 @09:05  

yo hice una compra el 24 de Octubre en http://www.priceangels.com [compre un Cargador Solar en 12 USD]. si funciona y llega pronto, tengo pensado comprarme varios Chiches para regalar en Navidad y Quedar como un Rey XD.

ReaL, Tienes alguna otra pagina favorita similar a DX ??

By Veliz ®

November 2nd, 2010 @14:42  

Hola Veliz,

Gracias por el dato, yo la verdad he estado comprando ultimamente en ebay, hay hartas cosas interesantes que son freeshipping, bueno y en las paginas ya mencionadas en el blog:

http://www.focalprice.com
http://www.dealextreme.com
http://www.dinodirect.com

Tambien esta http://www.dealtoworld.com, pero no he comprado nunca ahi, el diseño es igual a dealextreme.

Saludos.

lfuentes
November 21st, 2010 @07:44  

Cual fue el detallen de la secuencia de los estados de admision, clasificacion ,distribucion y entrega del seguimiento en correos de Chile?. Supe que una de mis compras llegó a Chile( vi el viernes 19 que ya estaba clasificado en CEN centro tecnologico postal), la cosa es que hoy 21 al ingresar el numero de tracking no sale nada. Como si hubiesen borrado todo el detalle. Si alguien le ha pasado o si tiene conocimiento de lo que esta pasando, favor responder, se los agradecere.

Gracias

November 21st, 2010 @08:34  

@lfuentes,

Revisa el Lunes, tampoco me muestra los detalles, debe ser error del sitio web.

Saludos.

Hunter
December 7th, 2010 @13:43  

Hola a todos, esta es una pregunta para REAL especialmente, pero si alguien mas quiere responder binvenido sea.

Les cuento.

Resulta que el dia 5 de noviembre compre unos articulos en focalprice (3 auriculares bluetooth) que no superaban los 35 dolares.

Resulta que ellos me entregaron un numero de tracking que no me entregaba ninguna informacion….semanas despues revisando la pagina ingrese sin mucha fe el numero de tracking y para mi sorpresa decia lo siguiente:

item No.: XXXXXXXXXXXXX (las “x” son para esconder el numero real)
Year: 2010
Status: departure from outward office of exchange
Destination country: Chile
Location:
Date: 20-11-2010

Otro dato importate es que en mi perfil de focalprice aparece el envio como “shipped” desde el dia 5 de noviembre.

Como veran ya a pasado mas de 1 mes desde que compre….Que puede ser? debo hacerme la idea de que perdi mis cosas? que hago?

Saludos a todos y muy buen blog

December 7th, 2010 @16:09  

@Hunter,

Si pones el codigo de tracking en correos.cl que dice?
Igual no no te angusties, estos ultimos meses los envios desde china se estan demorando mucho, 40-45 dias, espera unos dias mas.

Saludos.

nico
December 22nd, 2010 @05:23  

Olaaa!!!

tengo una duda … compre hace un mes en focal y no se como poder hacer el seguimiento de mi compra… lo reviso en correos chile? con que codigo? tengo la id de la factura y el numero de transaccion!!!

December 22nd, 2010 @05:31  

@nico,

Si compraste mas de 20 dolares, te deben haber dado un codigo de seguimiento y si lo puedes revisar en correos.cl

jose
January 2nd, 2011 @22:47  

AMIGO!
hola, mi pregunta es si te hacen firmar algo cuando llega el pedido , o solo te lo entregan??
y si no me encuentro en casa ,que sucede con mi pedido ??
gracias de antemano :)

January 3rd, 2011 @00:07  

@jose,

Si, te hacen firmar para recibir el pedido, y si no hay nadie que lo pueda recibir, simplemente vuelven otro dia.

Saludos.

Luis
January 12th, 2011 @11:24  

hola una pregunta, es posible preguntar en correos si hay algún paquete a mi nombre.

desde noviembre ke empece a hacer pedidos por primera vez…

aunque todos estan con numero de traking y todo ok..

mi primer pedido fue solo un bluetooth en DX, ke aparece como shipped el 25 de noviembre…

o nomas debo seguir esperando..

porke tengo cosas ke pedi con traking a mediados de diciembre y ya estan en la apgina de seguimiento de correos chile, entonce me da la impresion ke se perdio

January 12th, 2011 @11:55  

@Luis,

Lamentablemente tengo entendido que solo puedes consultar con el codigo de seguimiento.

Saludos.

veliz
January 30th, 2011 @00:31  

hola de nuevo.

nuevamente escribo aca para contar lo que paso.

Yo solicité el dia 26 de Noviembre una Antena Omnidireccional WIFI de 11DBI que me salio un poco mas de 5 Bucks. Por ella, me dieron un numero de Seguimiento y al pasar las semanas, yo ingresaba a la pagina del Tracking chino y me salia el mensaje “departure from outward office of exchange” [Tal como le aparece al Colega HUNTER]. bueno, el hecho es que hace mas menos 7 Dias, veo que en la guardia hay un paquete para mi =) sorpresa sorpresa!! Era mi bendita antena [con la cual estoy conectado ahora]

bueno, con esto quiero decir que, aunque la pagina del tracking diga departure from outward office of exchange y eso no cambie, igual tienen probabilidades de que el producto llegue sin problemas ;)

yo aun me mantengo esperando los otros pedidos que realice XD….ahi les aviso como me fue

Saludos.

up
February 1st, 2011 @00:31  

Holas compre el 21 de diciembre en dealxtreme y lleguo mi pedido hoy 31 o 1 pro q ya osn mas de las 12 xd bueno este es su estado: queria saber si alguien sabe que viene luego de eso
RT*****HK
CLASIFICADO
CEN CENTRO TECNOLOGICO POSTAL

biokainlex
February 1st, 2011 @01:19  

haber hace tiempo que sigo este post, soy un nuevo comprador desde dicimebre y soy bastante activo en el foro de dealextreme..

para Luis: las cosas sin numero de seguimiento, es sabido que se tardan mucho mas que las cosas con numero (la mayoría de las veces). para que te hagas una idea mi priemra compra = fue un bluetooth, el cual marcaba como shipped el día 6 de diciembre y me llego recién el pasado viernes 28 de enero.

Para veliz…jajaja que risa me has dado.. no em digas que solo miraste el traking de la pagina de correo de honn kong…

ese es el ultimo estado en el que queda el envio una vez que sale de china..luego de eso debes ingresar el numero de traking en la pagina de correos de chile y ahi te dice cuando llego, en ke estado se encuentra hasta ke lo lleva el carero a tu casa…de echo hazlo con tu nuemro y veras la fecha exacta en ke llego a tu domicilio

biokainlex
February 1st, 2011 @01:24  

para up, yo estoy en las mismas ayer 31 apareció mi primer paquete con traking en correos chile esta como admision y en clasificación…no se cuanto tarde pero para santiago he visto ke una vez ke llega en cosa de 3 dias a lo mas y ya esta entregado, pero soy de conce asi ke nose ke tanto tarde en cambiar de estado..^^

a la espera..

up
February 1st, 2011 @16:30  

yo igual soy de conce y taambien pedi un tablet en pandawill el 17 de febrero

biokainlex
February 2nd, 2011 @11:55  

ee hoy el estado cambio a recepcionado a planta concepcion..osea 4 dias en aparecer en conce desde que entro en santiago

up
February 3rd, 2011 @07:03  

A mi igual pero en la platna de talcahuano ^^

Salem
February 12th, 2011 @00:23  

Wenas:
Mi viejo pidio unas cosas que le salieron como 64 dolares,unos scanner pal auto y naa po, lo pidio como el 14 de noviembre, y estamos a mitades de febrero, y aun no le pasa nada, abrimos un ticket(lo volveremos a abrir) y reclamado como 2 veces, y sigue sin dar seniales de vida

tex666
June 10th, 2011 @03:11  

hola gusto en saludarlos muy buen blog tengo una duda quiero empezar a hacer negocios aca en chile y importar objetos variados como electronica y otras cosaas mis dudas son
que pasa al traer mas de una cosa del mismo articulo por ejemplo gps si traigo 10?

si pido pagar el embarque a traves de dhl o ups no debo pagar nada mas a ellos¡

si debo pagar iva a quien se lo pago?

ojala me puedan ayudar gracias!

Verdugo
June 15th, 2011 @22:19  

Amigos les cuento mi experiencia…
Pedi una linterna mas 6 pilas total…54USD app.
Lo compre un 3 de Mayo, aparecio en los registros que salio de Hong Kong el 20 de mayo y llego a mis manos hoy 15 de Junio.
No tuve problemas en la aduana ni nada. Los paquetes vienen como “gift” asumo que sin impuestos, aunque he leido que muchos han tenido problemas.
Bueno ahora encargue un cargador de pilas, espero todo salga perfecto tambien.
PD:Todo llego impeke, no dañado ni malo.
Espero tengan la misma suerte.
Si tienes dudas, me pueden escribir y con gusto ayudare segun mi experiencia…icea83@gmail.com

verito
August 9th, 2011 @11:45  

Hola, quisiera que me ayudaran con la siguiente duda, compré el dia 01/07/2011 en dealextreme,un monto menor a US$ 30, aparece enviado y al consultar el tracking en el correo de Hong Kong aparece :“departure from outward office of exchange”.esto con fecha 16/07/2011.-
En la página de correos de chile ingreso el Nº en el seguimiento en linea, pero aparece este mensaje : “Estimado Cliente, el envio RA194626261CN no existe”.
Hoy estamos a 09/08/2011 y aún no se nada de mi compra, si alguien me puede orientar, se lo agradecería mucho

August 9th, 2011 @12:11  

@verito,

Tranquila, tu pedido aun no ingresa a chile, espera unos dias mas, en dealextreme se estan demorando un poco en llegar los pedidos, ten paciencia, cuando ingrese a chile el numero de tracking sera valido y lo podras ver en correos.cl.

Saludos.

Verito
August 18th, 2011 @14:57  

Llegó mi pedido, después de 1 mes y medio, pero todo en orden.
Gracias !!

Francisco
August 28th, 2011 @02:41  

Alguien ha comprado en http://www.slickgate.com? Que tal?

korko
August 29th, 2011 @11:44  

Me paso lo siguiente, he comprado varias veces en Dealextreme, nunca habia tenido problemas(siempre me habian llegado los productos despues de un mes). Esta ves ocurrio lo siguiente: al hacer el seguimiento de mi numero de traching me dice que mis productos se fueron enviados a Netherlands, que puedo hacer???? Tengo que reclamar a Dealextreme o a International Mail Tracking System???

Esto me aparece al revizar el Tracking:
RA1514035XXCN 2011 departure from outward office of exchange NETHERLANDS 2011-08-10

Francisco
August 31st, 2011 @13:40  

korko:

A lo mejor solo está haciendo escala, o si no, no me explico :P

korko
August 31st, 2011 @17:53  

Esta es la respueta que me dieron hoy 31 de Agosto, me lo enviaran de nuevo(Un mes mas de espera)….Mientras llegue…

dear customer ,
The resending is now being processed for you and we have speed up of it ,you will receive a notification email once we get it shipped.
You can track the replacement using your existing order number.
Please feel free to contact us again if you have any further questions later. And if you do not mind, could kindly give a mark for my service?
Have a nice day.
Best regards
nancy

Gracias Francisco por la respuesta-…

luis
September 6th, 2011 @22:06  

Hola a todos! he hecho pedidos en dealextreme recientemente, y estoy recopilando toda la informacion necesaria por si tuviera que pagar impuestos o me retienen los productos en la aduana… ¿alguien sabe el tramite que se debe hacer por si me retienen las cosas en la aduana?, luego para recuperar mi producto que se hace? , saludos!

laucha67
September 20th, 2011 @12:46  

Una pregunta me aparece orden recibida que significa? Ya hace unos dias aparece eso!

Edojake
October 31st, 2011 @18:37  

Hola señores, muy buen post, al igual que ustedes, yo tambien quiero comprar cosas de estas paginas como DX, pero tengo un par de dudas que quisiera comentarles:

1) ese es el precio total a pagar, por ej el articulo vale 34 dolares, eso es lo q debo pagar en total, incluye despacho a chile?

2) si quiero q ese producto llegue a San antonio o a regiones por Correos de Chile, tendria que pagar extra?

una consulta para las personas que son de regiones y han comprado en estas paginas.
Lo otro q me preocupa es aduana, si importo 3 cosas o varias cosas me vayan a cobrar impuestos o que mi producto sea retenido por aduana y me tenga que dar el pique a stgo por mis cosas, esos son las dudas o temores, por sus respuestas de antemano muchas gracias.

October 31st, 2011 @19:38  

Edojake,

Ya te respondi en el otro tema: http://www.alone.cl/2010/07/07/dinodirect-si-cumple/#comments

Lo de la aduana es cosa de suerte mas que nada, la idea es no comprar muchas cosas en un mismo envio, en caso de quedar retenido en aduana, en ningun momento tendras que ir a stgo, los tramites los haces directo en correos de tu ciudad, en todo caso te avisan si fuera el caso.

Saludos.

November 24th, 2011 @18:48  

no compren en DX nunca llegaron las cosas incluso page envio rapido 7 dias . tube qe reclamar paipal despues de 2 meces recuper mi plata. donde nunca e tenido problemas es
http://www.ipmart.com es un poco mas caro pero como sea el plta qe no perderan llvo 8 años comparando asta 8 mil dolares y nunca falla.

Francisco
November 28th, 2011 @22:46  

@Solutel, no sé or qué dices eso de no comprar en DX. Yo he recibido 4 paquetes ya, y no ha habido ningun problema. Yo creo que lo tuyo fue solo mala fortuna.

Alejandra
December 7th, 2011 @01:00  

Hola a todos. El 30 de noviembre compre en DX. Es mi primera experiencia de compras en internet. Queria consultar cual es su experiencia en tiempos de entrega en estas fechas por esta pagina.

Seria ideal que me llegara antes de navidad pero no tengo mucha fe.
:(

vitoco
December 26th, 2011 @11:47  

hola a todos compre este en dealextreme

12/7/2011 1207HSYL 1207HSYL Shipped (ship by Tracked Air Mail) RA336221829CN Re-Order Rate this order

todavía nada el tema del traked lo pongo en correos de chile y me dice ue no existe.. alguien ue me ayude porfavor

December 26th, 2011 @11:58  

@vitoco,

Tienes que esperar solamente, las compras hechas en Diciembre, por lo general se demoran bastante debido la gran cantidad de compras que se realizan en estas fechas, te recomiendo esperar almenos 1 mes.

Saludos.

vitoco
December 27th, 2011 @12:46  

gracias real

vitoco
January 5th, 2012 @10:43  

uien me puede ayudar con esto porfavor traducir esto no entiendo nada gracias
E-mail números Años Estado Ubicación E-mail del país de destino Estado de la fecha Destinatario firma
RA333266724CN 2011 Salida de la oficina de cambio de salida CHILE 25/12/2011
RA333266724CN 2011 llegada en el tránsito de la oficina de cambio CHILE 24/12/2011
RA333266724CN 2011 desviación de tránsito oficina de cambio CHILE 12/22/2011
RA333266724CN 2011 llegada en el tránsito de la oficina de cambio CHILE 12/22/2011
RA333266724CN 2011 publicación BSDZMH CHILE 12/22/2011

Pood
January 20th, 2012 @11:58  

Hola:
Compre hace 7 días en dealextreme. Aun aparece como esperando al proveedor en el seguimiento del pedido, espero que el estado cambie en pocos días.
Pero quisiera encargar otras cosas ahora, y no se si debo esperar a que me lleguen las cosas primero o si se puede encargar igual otro pedido para que llegue con días de diferencia … me traerá algún inconveniente con la aduana????
Ojala alguien pueda ayudarme.
Gracias

vitoco
January 20th, 2012 @17:38  

hola pood mira yo soy de chile e comprado antes en deal y me han llegado las cosas se demoran como un mes pero llegan compre lentes cigarros electronicos. audifonos etc. en tu caso te recomindo ue esperes a k tus productos sean enviados y despues cuando te llegen compre denuevo, ya ue la diferencias de dias depénde si el articulo ue compraste lo tengan en stck o no yo tb llevo 5 dias habiles esperando ue me manden unos audifonos ue pedi y todavia estan en estado Status:
(of current
shipment) On 1/13/2012:
Waiting for Supplier y todavia nada . yo esperaria unas 2 semanas mas para ver ue honda pasa sino cancelo mi pedido y me devuelven mi dinero, lo e echo antes y cumplen con devolver dinero ….. ojo k la semana k viene los trabajadores de dealextreme estaran sin trabajar por una semana entare o sea de lunes a lunes de la proxima semana no trabajaran por el año nuevo chino… espero ue te sirva mi respuesta adios

Pood
January 20th, 2012 @20:20  

Vitoco… muchas gracias, esperare entonces a que me lleguen para hacer otro pedido… suerte!!!!!

Pood
January 24th, 2012 @13:07  

Hola:
LLevo 11 dias esperando que mi pedido cambie de estado en dealextreme… aun sigue como esperando a los provedores… es normal????

vitoco
January 25th, 2012 @08:55  

hola pood si es normal yo tb llevo esperando mas o menos los mismos dias en k cambie de estado Waiting for Supplier los compre el 16 de enero y todavia nada… ojo k esta semana no trabajan los gallos de dealextreme.. asi k a esperar ..saludos

pood
February 4th, 2012 @11:42  

vitoco… todavia esperas que cambie de estado???? el mio aun sigue como Waiting for Supplier … me estoy empezando a preocupar…

pood
February 6th, 2012 @10:56  

Necesito ayuda!!! llevo 25 dias esperando que mi pedido en dealextreme (hecho ek 13 de enero) canbie su estado Waiting for Supplier…
Como se hace para enviar un mail de reclamo o para que me digan que pasa con mi pedido????

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